2011년 5월 14일에 시행한 지방직 9급 공무원 시험 정보봉사개론 기출문제입니다.
문 1. 시소러스에서 우선어(preferred term) 동의어를 우선어로 지시할 때 사용되는 용어는?
① UF
② USE
③ NT
④ BT
문 2. 정보검색의 정확률과 재현율을 높이는 방법으로 바르게 묶인 것은?
정확률 높이는 방법 재현율 높이는 방법
① 절단기법 사용 특정 필드로 한정한 탐색 사용
② 퍼지탐색 사용 불리언 연산자 OR 사용
③ 불리언 연산자 AND 사용 다수의 데이터베이스 사용
④ 대소문자 구별탐색 사용 인접연산자 WITH 사용
문 3. 아래와 같은 탐색문을 사용하였을 때 탐색되지 않는 어구는?
| 정보 2NEAR 산업 |
② 정보 사회 중점 산업
③ 산업 기술 유통 정보
④ 정보 사회 국가 기밀 산업
문 4. 전자게시판을 활용한 정보서비스에 대한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
| ㄱ. 비언어적 커뮤니케이션을 사용하기 어렵다. ㄴ. 해답의 확인을 위해 다시 전자게시판을 방문해야 한다. ㄷ. 이용자의 정보요구를 명확하게 파악할 수 있다. ㄹ. 24/7 Reference 소프트웨어를 사용할 수 있다. |
② ㄱ, ㄴ
③ ㄱ, ㄴ, ㄷ
④ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
문 5. 이용자 교육 방법 중 서비스현장교육에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 정보서비스 형성 초기의 초보적 교육 형태이다.
② 참고사서가 참고데스크에서 참고면담의 형식으로 실시하는 개별 교육이다.
③ 참고사서가 이용자의 질문에 해답하는 과정에서 이용자의 요청에 의해 이루어진다.
④ 참고사서는 교육 준비를 위해 장기적 계획이나 프로그램을 개발해야 한다.
문 6. 자동색인 기법 중 문헌분리가(term discrimination value) 기법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 좋은 색인어는 문헌을 분리시켜주고, 좋지 않은 색인어는 문헌을 밀집시킨다는 가정에서 출발했다.
② ‘문헌분리가’란 특정 단어가 문헌집단에서 상호 관련없는 문헌을 분리시키는 능력이다.
③ 평균유사도는 문헌들이 공간에서 밀집되는 정도를 나타낸다.
④ 문헌빈도가 낮은 단어에 높은 가중치를 부여하는 기법이다.
문 7. RSS에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① RSS는 HTML로 작성된다.
② RSS 파일을 피드(feed)라 한다.
③ 최신정보주지서비스(SDI)와 유사한 서비스이다.
④ RSS는 Really Simple Syndication의 약자로 사용되기도 한다.
문 8. 서지네트워크에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 비영리법인체의 목표를 표방하고 있으나, 실제로는 이윤에 상당한 관심을 가진다.
② 회원도서관들이 필요로 하는 각종 기록을 검색, 수정할 수 있는 서지파일을 제공한다.
③ 국내의 경우 지역네트워크를 기반으로 발전되어 회원도서관간 상호연대의식이 강하다.
④ 초기에는 회원도서관들의 소장 자료와 미의회도서관의 MARC 데이터를 중심으로 데이터베이스를 구축하였다.
문 9. 다음은 검색효율에 대한 측정공식이다. 괄호 안에 들어갈 용어로 옳은 것으로만 묶은 것은?
| ○ ( ㉠ )＝검색되지 않은 적합문헌수/적합문헌 총수 ○ ( ㉡ )＝검색된 부적합 문헌수/검색된 문헌 총수 ○ ( ㉢ )＝검색된 부적합 문헌수/부적합문헌 총수 |
① 잡음률 부적합률 배제율
② 누락률 잡음률 부적합률
③ 부적합률 배제율 잡음률
④ 배제율 잡음률 누락률
문 10. 이용자교육에 적용할 수 있는 평가방법과 그 내용에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 설문지법－설문조사 실시 전에 반드시 예비 테스트가 필요하다.
② 관찰법－대상과 장소에 구애받지 않고 실시할 수 있다.
③ 면접법－직접 학습자와 대화를 통해 평가의 자료를 얻는다.
④ 테스트법－현장에서 바로 문제점을 도출하여 즉시 적용이 가능하다.
문 11. 다음과 같은 특성을 갖는 이용자 교육은?
| ○ 정보의 효과적인 탐색과 활용을 위한 교육 ○ 특정 목적을 갖는 이용자 집단을 대상으로 하는 교육 ○ 특정 교과목과 연계하거나 독립 교과목에 의한 그룹 단위의 교육 |
② 도서관안내교육
③ 정보관리교육
④ 도서관교육
문 12. 오픈 액세스(Open Access)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 독자에게 무료로 제공된다.
② 학술 연구 자원에 적용된다.
③ 구독기반 출판모델의 대안이다.
④ 전문가에 의한 학술자원 심사가 면제된다.
문 13. 용어에 대한 해석이 옳은 것은?
① CAI－상호대차서비스
② ILL－정보의 선택배포서비스
③ VRD－가상참고서가
④ I&R－정보중재
문 14. 특수사전 중 동의어나 반의어를 찾을 때 가장 적합한 자료는?
① Roget's International Thesaurus
② Merriam-Webster's Dictionary of English Usage
③ Languages of the World
④ Online Etymology Dictionary
문 15. 도서관 이용자교육을 위한 교육 프로그램의 개발에서 고려되어야 할 요소를 모두 고른 것은?
| ㄱ. 프로그램 목적의 명문화 ㄴ. 교육시설 및 장비의 지원 여부 ㄷ. 이용자 요구에 적합한 교육 내용 및 구성 ㄹ. 교육결과에 대한 평가 실시 및 반영 |
② ㄱ, ㄴ, ㄷ
③ ㄱ, ㄷ, ㄹ
④ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
문 16. 영국에서 학위논문을 전문적으로 서비스하는 기관은?
① ProQuest/UMI
② KERIS
③ EBSCO
④ BLDSC
문 17. 다음 정보원 중 주제 범위가 동일한 것을 모두 고른 것은?
| ㄱ. Science Direct ㄴ. General Science Abstracts ㄷ. FRANCIS ㄹ. WorldCat |
② ㄴ, ㄷ
③ ㄱ, ㄴ, ㄹ
④ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
문 18. 협력형디지털참고서비스(CDRS)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 도서관간의 세계적 협력을 지향하는 정보서비스다.
② 디지털화된 해답의 제공으로 기술방식의 표준화가 요구되지 않는다.
③ QuestionPoint, Q and A NJ 서비스 등이 대표적인 사례이다.
④ 우리나라에서는 현재 국립중앙도서관이 주축이 되어 이 서비스를 실시하고 있다.
문 19. 연구자 공동체의 일종인 ‘보이지 않는 대학(invisible colleges)’에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
① 명시적인 리더가 있다.
② 학술정보 전달시스템에 대한 영향력이 약하다.
③ 엘리트로 구성된 소규모 연구 집단이다.
④ 공식적 커뮤니케이션을 통하여 정보를 교환한다.
문 20. ‘정보’와 ‘안내’의 두 개념이 통합된 ‘정보안내 서비스’의 시행과정에서 계획단계가 아닌 것은?
① 조직구조의 결정
② 자원파일의 구축
③ 기존 서비스와의 관계 정립
④ 지역사회의 정보요구 분석
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